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Tagus Reclamos

Para ingresar un reclamo a Tagus debe llamar al siguiente número de teléfono 925246394, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud. Es importante que antes de llamar a Tagus usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Tagus, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.

Con esto tienes más que suficiente para que te comuniques con Tagus. Solo tienes que poner algo de tu parte, no esperar más y utilizar los medios de contacto que te hemos facilitado. Ya sabes que puedes escribir por las redes sociales, por su web o llamando telefónicamente, escribiendo por whatsapp, ir personalmente... como puedas, suerte contactandote con Tagus.

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Comentarios al Teléfono de atención Tagus

  1. Buenos días. Tengo un ebook tagus que me ha ido bien hasta hoy que al conectarlo al ordenador, se ha quedado pillado. No se carga, no se conecta al ordenador, no carga tampoco en la red eléctrica, no se puede apagar ni se enciende la lucecita de abajo. No tengo la garantía, fue un regalo y no sé que decisión tomar. Por favor, alguna indicación. He leído con él únicamente seis o siete libros. También he intentado llamar por teléfono, pero no me lo cogen a ninguna hora. Gracias

  2. Buenos días,
    Me resulta imposible hablar con ustedes porque no responden al teléfono. Tengo un problema con una descarga reciente que no me deja leer porque me sale el siguiente mensaje: Se ha detenido la aplicación Neo Reader. No sé cómo solucionarlo y necesito ayuda, por favor.

  3. Desde hace unos dos años tengo publicados en Tagus dos libros míos. Surgió un problema en su sección de administración que no se resolvió. Quisiera resolverlo lo antes posible pues tengo terminado un tercer libro que ya se puede publicar.
    Deseo que me llamen para solucionarlo cuanto antes. Creo que la forma más rápida sería por teléfono. Con los que conservo no consigo comunicar con ustedes. En su momento hablé, sobre todo, con Pablo García, además de con Daniel Navas y con Isabel Romero.

  4. El 12 de Setiembre compre el libro Nosaltres dos, me lo han cargado y no li he recibido. Que ocurre? he contactado con Vds varias veces y no contestan

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