Dirección de Hotelbeds: Castell de Vilafortuny (Vilafortuny), 39. CP: 43850, Cambrils, Tarragona.
Hotelbeds Reclamos
Para ingresar un reclamo a Hotelbeds debe llamar al siguiente número de teléfono 977 398 000, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud. Es importante que antes de llamar a Hotelbeds usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Hotelbeds, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Con esto tienes más que suficiente para que te comuniques con Hotelbeds. Solo tienes que poner algo de tu parte, no esperar más y utilizar los medios de contacto que te hemos facilitado. Ya sabes que puedes escribir por las redes sociales, por su web o llamando telefónicamente, escribiendo por whatsapp, ir personalmente... como puedas, suerte contactandote con Hotelbeds.
Entiendo que fui victima de una estafa. Me cargaron a la tarjeta de credito USD 176 por la cancelacion de una habitacion en el hotel Le Cinque Lusso en Buenos Aires
Hice una reserva a traves de ustedes para el hotel Le Cinque Lusso en Buenos Aires. La cancele a los dos dias porque la muestra de arte que se iba a hacer en el hotel se cancelo, y sin embargo me cargaron el costo a la tarjeta de credito: la cancelacion es #R4192936628
Necesito que arregles inmediatamente una reserva 296792887 no estoy conforme cuando llegue al hotel selina en medellin colombia nos dicen q tenemos que compartir habitación con personas desconocidas y yo voy con mi madre. Exigimos arreglen esa reservacion ya q nos cobraron un adicional por darnos una suit.
528 EUROS ME DEBEN. ALFREDO SAEZ SANZ , VALENCIA ESPAÑA HOTEL SAN REMO CERRADO POR COVI, VIAJE A ROMA
Compré una estadía en Costa Rica con Booking y necesito aplazarla, y ahora no responde ni Booking ni el hotel Balcón del mar en Jaco, por qué aparece que compré el alojamiento con ustedes y nadie responde
Buenos días
Mediante la presente, me remito a ustedes para presentar una queja y reclamo por un un problema que tuvimos en Barcelona con uno de vuestros servicios de City tour (parque Guell y Sagrada Familia). Se nos entregó un documento (procedente de Hotelbeds) con información errada entorno a la hora y lugar donde empezaba el tour; si bien el documento estipulaba que el punto de encuentro era en la Calle Mallorca con la Calle Marina a las 9:30 de la mañana, también dice que el tour comenzaba a las 7:45 AM en el parque Guell. Pará colmo, hemos llamado al número de emergencia anexado (+34971211630) y no recibimos respuesta. Exigimos una devolución del dinero o una reposición de los tiquetes de la Sagrada Familia para el día de mañana.
La reserva esta a nombre de Nicolás Hernando Venegas y el número localizador es 102-12837480
Ya les he enviado dos email a la dirección de correo que me enviaron para que me reintegren el servicio de transfer que no me prestaron. Sigo a la espera
NECESITO COMUNICARME CON USTEDES, YA QUE AL TELEFONO NO ATIENDEN.
URGENTE
NO PODEMOS ACCEDER A LA PLATAFORMA POR QUE SALE UN ERROR DE TOKEN
me pueden dar el telefono correcto para hablar sobre una reservacion a nueva york
Necesito comunicarme urgenteee con ustedes
Necesitamos comunicarnos con ustedes, ha sido imposible
como hago para comunicarme hotel beds por traslados en Panama