Castell de Vilafortuny (Vilafortuny), 39. CP: 43850, Cambrils, Tarragona.
Hotelbeds Reclamos
Para ingresar un reclamo a Hotelbeds debe llamar al siguiente número de teléfono 977 398 000, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud. Es importante que antes de llamar a Hotelbeds usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Hotelbeds, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Con esto tienes más que suficiente para que te comuniques con Hotelbeds. Solo tienes que poner algo de tu parte, no esperar más y utilizar los medios de contacto que te hemos facilitado. Ya sabes que puedes escribir por las redes sociales, por su web o llamando telefónicamente, escribiendo por whatsapp, ir personalmente... como puedas, suerte contactandote con Hotelbeds.
Sres buenas noches la srta de la. Agencia de viajes en Costa mar en Perú solicita que por favor hagan el cambio dea fecha de hospedaje en el. Clarion lake buena vista en orlando, ustedes son el localizador para que gestionen el cambio de fecha para el 16 al 20 noviembre del 2020.
Esperando respuesta a la brevedad. Gracias.
Necesito el email para enviar el bowcher y por q se suscita mundialmente puedan cambiar la fecha a noviembre.
Gracias.
Atte
Laura olivera
Tengo reserva para el 15 de esté mes me dicen en la agencia de viajes que Ustedes no me regresan el dinero,no es un buen proceder de ustedes la cancelación se hizo debido al coronavirus la agencia de viajes colaereo en Bogotá dice que Ustedes no responden y me veré en la obligación de ir ante un juez.
tengo reserva para el 31 de marzo en The mayfair at Coconut Grove, en la agencia ALMUNDO en Argentina NO RESPONDEN MI PEDIDO DE CANCELACION. Desde Argentina no se puede viajar a Estados Unidos porque están suspendidos los vuelos por 30 días desde mañana 17 de marzo por el coronavirus.
Buenas tardes, me acabo de enterar que tengo una reserva en el hotel Westin de Madrid del 02/01/2020 hasta el 04/01/2020 y yo no la he hecho. No me puedo comunicar con ningun número de teléfono de atención al cliente para cancelar dicha reserva. Por favor responder de forma urgente.
Soy de Argentina. En septiembre’19 viajé a Madrid e hice una reserva en el Hotel Senator Barajas a través de AMOMA. Al llegar al destino, me dicen que no tienen la reserva, que si quiero alojarme debo pagar la habitación. Luego de varias idas y vuelta y sin tener ninguna respuesta favorable de parte del hotel, pago la habitación (175 euros).
Al otro día me siguen diciendo lo mismo y tuve que pagar otros 170 euros para pasar la noche.
El 17/09/19 vuelvo a Madrid y me acerco al Senator para saber si hay alguna novedad y me dicen que AMOMA quebró y que el mayorista intermediario son Uds.
Qué me pueden resarcir ustedes por los 345 euros pagados al hotel más los U$S146.25 de la reserva pagada en su momento ya que son Uds. los que contrataban a AMOMA?
POR FAVOR ME PUEDEN DAR UN TELEFONO PARA SOLICITAR LA FACTURA DE HOSPEDAJE NINGUN TELEFONO QUE TENGO SIRVE
buenas noches tengo un problema con una reservación que se hizo y quiero comunicarme en atención a clientes pero el numero que tienen me dice que esta mal marcado soy de Mexico y me interesa comunicarme con ustedes por favor
Hola he tratado de comunicarme con el Departamento de servicio al cliente de Hotelbeds y es imposible, tengo un caso desde el dia 28/09/2019 y no me responden. Donde debo llamar porque no me comunico por el numero que presentan. Hablo de la cancelacion 227-657513
buenas tardes , les escribo desde Bogotá Colombia quisiera ayuda con una copia de la factura de una estaria en el hotel SERCOTEL PANAMA ellos me dicen que ustedes son los encargados de dar dicha factura ya que la compra se hizo por medio de ustedes. ESTUVE ALOJADA EL DIA 10 DE SEPTIEMBRE HASTA EL 15 DE SEPTIEMBRE.
Buen día
Me podría dar un teléfono de atención a clientes en Mexico, que no me ha sido posible comunicarme necesito checar urgentemente unas reservaciones por favor
Gracias
Hola buenas , me haría falta una factura del hotel diagonal plaza que realicé con vosotros
La fecha fue 29/06/2018 fueron 2 noches y mi nombre es Almudena Gutierrez Gines o Ángel Revuelto Rubiño es que no sé si la pague yo o mi mujer.
Espero contestación , muchas gracias
Un saludo