Calle RIBEIRA SACRA, 50, (CENTRO COMERCIAL PONTE VELLA LOCAL). CP: 32003, Ourense, Orense.
Blue Moon Reclamos
Para ingresar un reclamo a Blue Moon debe llamar al siguiente número de teléfono 988219249, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud. Es importante que antes de llamar a Blue Moon usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Blue Moon, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Con esto tienes más que suficiente para que te comuniques con Blue Moon. Solo tienes que poner algo de tu parte, no esperar más y utilizar los medios de contacto que te hemos facilitado. Ya sabes que puedes escribir por las redes sociales, por su web o llamando telefónicamente, escribiendo por whatsapp, ir personalmente... como puedas, suerte contactandote con Blue Moon.
Hacer devolucion
Por favor , desearía hablar con ustedes para una devolución
No sé para qué ponen un teléfono de atención al cliente si no lo cogen. Tengo un pedido en casa que no vale para nada y otro en camino por un valor de 137 y lo hice por error, a ver como consigo yo que me devuelvan mi dinero
Hola. Tengo dos pedidos. El primero desde hace 20 días o más y no he recibido y otro mas.
Buenos días. Estoy a la espera de que me devuelvan un abono por unas fundas de sofá de 119,80€ que les hice el 02/07/2022 según el Pedido #64586 y tuve que devolverlas porque no se ajustaban a las medidas que les solicité como se demostraba en las fotos que envié. Tras enviarles cuatro emails aún no he tenido respuesta. Les ruego que me respondan a los emails o me indiquen si debo utilizar otros medios para recuperar mi dinero. Muchas gracias.
Con fecha 22/8/22 compré un juego de fundas y no he recibido nada. Igual que Alba y Esther.
He pagado en junio fundas de sofá y aún nada encima me mandan emails para que diga mi satisfacción. Voy a proceder a poner una reclamación con la ocu
Hace casi dos meses que compré unas fundas de sofá y todavía no las he recibido, me gustaría saber porque?