Amazon, Inc. (NASDAQ: AMZN) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington. Su lema es From A to Z «De la A a la Z». Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.
Amazon también posee Alexa Internet, a9.com, Shopbop, Internet Movie Database (IMDb), Zappos.com, DPreview.com y Twitch.
Amazon ha establecido sitios web independientes para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania, Austria, Francia, China, Japón, Italia, España, Países Bajos, Brasil, India y México para poder ofrecer los productos de esos países. También Amazon está presente en otros países desde donde realiza funciones de soporte, como en Costa Rica, desde donde centraliza la atención al cliente de Latinoamérica y con 7.500 empleados es una de las mayores empresas del país.
En la actualidad está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos, ofreciendo DVD, CD de música, software, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida, libros, etc. Es la marca de retail más valiosa del mundo según el índice BrandZ.
Amazon Reclamos
Para ingresar un reclamo a Amazon debe llamar al siguiente número de teléfono 00 1 206-922-0880, en donde un asesor atenderá su reclamo o solicitud. Es importante que antes de llamar a Amazon usted tenga a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, otros datos de su servicio contratado en Amazon, todo lo que le puedan solicitar desde la empresa.
Con esto tienes más que suficiente para que te comuniques con Amazon. Solo tienes que poner algo de tu parte, no esperar más y utilizar los medios de contacto que te hemos facilitado. Ya sabes que puedes escribir por las redes sociales, por su web o llamando telefónicamente, escribiendo por whatsapp, ir personalmente... como puedas, suerte contactandote con Amazon.
Me están cobrando doble por el servicio de Prime video, esto porque no podían cobrar de mi tarjeta y me enviaban mensajes que no podían cobrar en esa tarjeta y abrir una cuenta nueva pero veo que me siguen cobrando doble
Además me quiere mandar el código de verificación al número de teléfono antiguo y ese número está de baja
Tengo abiertas muchas cuentas y no me deja entrar con ninguna de ellas.. Que puedo hacer?